Ball Lima: “Es un doble desafío recomponer Anses en medio de la pandemia”

Así lo expresó la flamante titular de la agencia local del organismo nacional. Es la segunda vez que la pergaminense está al frente de la oficina y empezó su mandato en un momento muy particular del país. En este marco destacó el rol protagónico de Anses en el pago del Ingreso Familiar de Emergencia, sobre el que brindó algunas aclaraciones.

Hace poco más de una semana María Eugenia Ball Lima volvió a asumir al frente de la Anses como jefa de la Unidad de Atención Integral de Pergamino. La excandidata a intendente había estado en ese mismo sillón hasta principios de 2016.

La reasunción de la pergaminense se dio en un contexto muy particular ya que por la pandemia, la Anses asume un rol protagónico en el pago del Ingreso Familiar de Emergencia (IFE).

En una entrevista mano a mano con LA OPINION, Ball Lima dejó entrever su alegría por estar nuevamente al frente del organismo. También brindó aclaraciones respecto del segundo desembolso del IFE que se da por estos días y vaticinó que luego de pandemia la Anses pondrá el foco en políticas que tengan como objetivo devolver derechos, sobre todo a los más vulnerables.

-¿Cómo se siente de estar al frente de la Anses una vez más?

-La verdad que estoy muy contenta, para mí es un honor volver a reasumir y estar al frente de esta oficina además de una gran responsabilidad. Anses es un organismo al que le tengo mucho aprecio porque creo que en la anterior gestión pudimos desde aquí llevar adelante una serie de acciones, programas y políticas que beneficiaron a un conjunto de pergaminenses. Pudimos llegar con las computadoras del Conectar Igualdad a todos los colegios secundarios, pudimos poner en marcha el programa de moratoria previsional y de esa manera muchos pergaminenses que no se habían podido jubilar tuvieron la oportunidad de acceder al beneficio, pusimos en marcha el Programa Argenta, llegamos a generar una urbanización con el barrio Procrear.

-Pero esta nueva gestión se presenta distinta que la primera en cuando a las asignaturas…

-Una asume poco más de cuatro años después y el organismo no es el mismo y no es la misma la situación, consecuentemente hay un doble desafío ya que hay que volver a recomponer un organismo después de las políticas implementadas por el gobierno de Macri que, de alguna manera, vaciaron de contenido a Anses. Todos estos programas que anteriormente te mencioné quedaron fuera de funcionamiento y en el último tiempo Anses se había transformado en una oficina que otorgaba créditos a jubilados y titulares de asignaciones. Por eso hay una enorme tarea por delante que es volver a recomponer el organismo incluso el Fondo de Garantía de Sustentabilidad que quedó muy mermado. La oficina de Pergamino tiene la mitad de personas que tenía hace cuatro años ya que se llevó adelante una política de jubilaciones compulsivas y retiros voluntarios y esto hizo que la oficina de Pergamino perdiera personal muy valioso y capacitado. Y decía un doble desafío porque se trata de recomponer la situación de Anses en el medio de la pandemia.

-Con la entrega del IFE Anses cobró protagonismo…

-Justamente, la pandemia le vuelve a dar a Anses un rol protagónico ya que a través de la Agencia se está implementando una de las políticas más importantes, como es el IFE, de un conjunto de políticas que puso en marcha el gobierno de Fernández para tratar de acompañar a aquellos que la están pasando muy mal en cuanto a lo económico, por eso se renueva el desafío para que Anses vuelva a estar al lado de aquellos que más lo necesitan

En nuestra ciudad son 11.800 los beneficiados por el IFE, este número responde a quienes percibieron el primer desembolso pero estimamos que para este segundo desembolso serán más porque Anses hizo una especie de revisión de las personas que reclamaron y que fueron incorporadas.

-¿Este segundo desembolso solo se hará por cuenta bancaria?

-En este momento estamos entregando la segunda cuota del IFE y lo estamos haciendo con importante cambios en la modalidad de pago que será a través de cuentas bancarias. Nuestro mayor esfuerzo es que quien tenga que cobrar el beneficio pueda hacerlo, por eso las personas que lo cobraron por el Correo o por la Red Link o Banelco ya no podrán hacerlo de esa manera sino que deben contar con una cuenta bancaria. Esta decisión es para incrementar la seguridad en el proceso, la transparencia y también hay un objetivo de máxima que es bancarizar a la población; esas cuentas que se abren quedarán para futuros beneficios y para que el titular pueda operar con ellas. Es importante que ese universo de personas ingrese al aplicativo que se encuentra en la página de Anses y que se llama “Ingreso Familiar de Emergencia-consulta de medio de pago”. Las personas deben ingresar allí y declarar el medio de pago en el cual se depositará el IFE. El sistema les indicará si la persona tiene alguna cuenta bancaria activa ya que Anses cruzó datos con los bancos y registró que algunas personas tienen cuentas que no fueron declaradas al momento de inscribirse. Esas cuentas que les indicará el aplicativo son una opción pero le estamos pidiendo a las personas que no tilden cobrar en esas cuentas si desconocen si está realmente activa y si no tienen tarjeta de débito de la misma porque después no se podrán hacer del efectivo, de última pueden acercarse al banco para ver si la cuenta está realmente activa antes de seleccionar la opción en el aplicativo.

Por otro lado pueden incorporar una CBU, que es una clave que identifica a una cuenta bancaria. Si el beneficiario no tiene una cuenta debe crear una para luego en el aplicativo de Anses ingresar esa CBU. Todos los bancos están al tanto de la situación, en conocimiento de esta nueva operatoria del IFE y algunos de ellos disponen de aplicativos simples, que pueden manipularse por el celular, para crear una caja de ahorro gratuita donde se pueda depositar el IFE. Otra cosa importante es que los beneficiarios al momento de crear una cuenta pongan domicilios reales, teléfonos de contactos reales, direcciones de correos propias porque después la tarjeta de débito le llega a cada uno a su domicilio. Mantuvimos contactos con los Bancos Nación y Supervielle que sumaron aplicativos sencillos para generar cuentas bancarias desde el celular así como también el Banco Provincia que ofrece la cuenta DNI con la que no se necesita ni siquiera tarjeta para retirar el efectivo del cajero.

-¿Y los que aún con todas estas facilidades no puedan abrir una caja de ahorro?

-Para quienes no puedan, no tengan o no informe en el aplicativo de Anses alguna CBU, Anses se pondrá en contacto con esas personas pero en el mes de julio para acordar cómo será el pago pero la sugerencia es que las personas abran las cuentas bancarias, informen a la Anses y así cobrarán antes ya que el objetivo es que las personas no se aglomeren en ningún lado.

-¿Cómo se plantea trabajar para paliar la situación de los jubilados?

-La pandemia demora y retrasa un conjunto de acciones. Apenas asumida la nueva gestión de Gobierno se pusieron en marcha medidas con impacto positivo, coomo por ejemplo suspender los aumentos de las tarifas públicas y de los medicamentos; esto impacta positivamente en los haberes jubilatorios ya que gran parte de ese dinero se deriva al pago de esos servicios. También registrábamos un porcentaje muy alto de jubilados con sus haberes mermados por los créditos que Anses mismo le había otorgado años pasados. Todos esos créditos se revieron en sus montos, plazos de pago e intereses. Una medida fundamental es que los jubilados cuenten con un gran número de medicamentos gratuitos lo que también impacta positivamente en la situación de los jubilados.

-¿Qué pasará con quienes deseen jubilarse y no cuenten con aportes?

-En cuanto a la moratoria solo tenemos vigente una para mujeres y vence el año que viene. En la actualidad las personas que se quieran jubilar y no cuenten con aportes no pueden hacerlo porque no hay moratoria vigente. Este es un tema pendiente a resolver al igual que la Ley de Movilidad que se tratará en diciembre.

Cuando podamos pasar esta situación vendrán programas y servicios que ampliarán derechos pero de momento está todo concentrado en el pago del IFE.

-¿Cómo está trabajando Anses Pergamino desde su reapertura el pasado 8?

-Anses en líneas generales está trabajando bajo una modalidad virtual, hay oficinas como la nuestra que están trabajando de manera presencial, con horarios reducidos, de 8:30 a 13:30 y también con un plantel reducido para atender al público por eso le pedimos a la población que tengan paciencia.

El otorgamiento de turnos por el momento está suspendido al igual que todas las presentaciones de libretas, certificados. Y se ha implementado una modalidad virtual de atención a fin de que las persona no deban acercarse a la oficina, una es una oficina de atención virtual que se accede a través de la página de internet www.anses.gov.ar, allí se pueden realizar incluso inicios de la mayoría de los trámites como es el jubilatorio.

También disponemos de una dirección de correo electrónica de la oficina local, [email protected] donde las personas pueden enviar sus inquietudes y nosotros se las contestamos.

Desde que abrimos el lunes 8 estamos teniendo una afluencia diaria de alrededor de 300 personas, más de la mitad de las personas se acercan para hacer consultas del IFE y el resto llega a la oficina por diversos motivos, entre ellos a quienes se les reprogramó el turno de inicio de jubilaciones que nos quedaron sin atender mientras estuvo cerrada la oficina. Probablemente en las próximas semanas se volverá a habilitar el sistema de turnos.

En la actualidad ningún trámite es necesariamente presencial sino que pueden iniciarse desde la plataforma virtual. Pero quienes lleguen a la oficina, por una cuestión de espacio y para respetar el distanciamiento, deberán esperar afuera; viene el frio y por eso insistimos mucho en que usen los medios alternativos. Si no pueden resolver algo obviamente lo vamos a atender pero la idea es evitar la concentración de personas y así cuidarnos todos.

-¿Cómo trabajará Eugenia Ball Lima en esta nuevo período al mando de Anses?

-Trabajaré siempre con el mismo ímpetu. Una es la misma y estaremos a disposición de los programas y acciones que quiera llevar adelante el Gobierno, desde Anses, para con los sectores más vulnerables. Por primera vez Anses cuenta con una mujer como jefa, Fernanda Raverta, que además tiene un perfil muy particular ya que es trabajadora social por ende imprimirá al organismo mucha cercanía con la gente, mucha empatía y estimo que dotará a Anses de mucho trabajo territorial.

Y por mi parte, cuando todo eso pase volveremos a establecer contacto con los centros de jubilados, volveremos con los operativos por los pueblos y a trabajar intensamente para poder llegar a todos.